Suatu saat ada beberapa pelanggan kami mengalami masalah saat membuat file CSV pada aplikasi eSPT PPh 21/26, setelah mencari referensi menemukan untuk mengatasi permasalahan diatas.
Setelah dipahami ini disebabkan file “capicom.dll” belum teregister sistem windows. Berikut langkah-langkah mengatasinya permasalahan tersebut.
- Buka CMD, lalu masuk lokasi aplikasi eSPT PPn 21-26 terinstal
- Masuk lokasi aplikasi eSPT PPhn Ketikan “cd [path lokasi aplikasi]”
- Lalu ketikan “reqsvr32 capicom.dll“
- Jika berhasil muncul gambar seperti diatas
- Silahkan buka kembali eSPT PPn 21-26 ulangin buat file CSV
