Kali ini kita akan membahas mengenai kendala yang terjadi pada error eSPT PPh 21 saat membuat bukti potong 17.21.A1, apabila mengalami pesan error “No data exists for the row/colom”, silahkan lakukan solusi sebagai berikut :
- Buka Menu Referensi pada pilihan Tarif kemudian pilih PTKP
- Pastikan tahun pajak terakhir lebih dari tahun 2023
- Jika belum maka silahkan klik pada baris tahun terakhir, kemudian klik Ubah Ubah tahun menjadi lebih dari 2023 menjadi 2025 lalu Simpan
- Selanjutnya pastikan juga lapisan tarif sesuai dengan tarif PPH Orang Pribadi terbaru
- Kembali membuka menu Referensi kemudian pilih Tarif lalu pilih Pasal 17 Berlapis
- Pastikan pada kolom batas tarif terbawah adalah 60 juta rupiah, jika belum silahkan ubah menjadi 60 juta kemudian simpan
- Silahkan kembali untuk membuat bukti potong A1
